年賀状データを保持したままWindows 11へ アップグレード事例
横浜市栄区東上郷町にお住まいのお客様より、
富士通 FMV LIFEBOOK AH56/D FMVA56DWについて、
Windows 11へのアップグレードをご希望とのご相談をいただきました。
以前にも当社をご利用いただいており、リピートでのご依頼となります。
再度お任せいただき、誠にありがとうございます。
今回は、年賀状作成に使用しているパソコンを、
今後も安心して使い続けるためのアップグレードをご希望されていました。
ご相談内容とお客様のご不安
主なご要望は、「Windows 11へアップグレードしたい」というものでした。
その一方で、
・長年使っているパソコンで問題なく動くのか
・年賀状データが消えてしまわないか
といった点を特に心配されていました。
年末が近づく時期ということもあり、年賀状作成に支障が出ないことが重要なポイントでした。
当社での対応内容
事前にパソコンの状態を確認したうえで、今回は以下の作業を実施しています。
- Windows 11へのアップグレード作業
- 年賀状作成ソフト「筆ぐるめ」のアップグレード
- 既存データ・設定の保持確認
- 動作確認および最終チェック
年式の古い機種ではありますが、
Windows 11および筆ぐるめが問題なく動作することを確認し、作業を進めました。
大切な年賀状データについても、従来の環境を保持したまま作業を完了しております。
作業完了後の状態
アップグレード後は、Windows 11が正常に起動し、
筆ぐるめもこれまで通り使用できる状態となりました。
年賀状データも無事に引き継がれており、
すぐに年賀状作成を再開できる状態でお渡ししています。
担当よりお客様へ
この度は、再度当社へご依頼いただきありがとうございました。
富士通 FMV LIFEBOOK AH56/Dのような年式の機種でも、
構成や状態によってはWindows 11への対応が可能なケースがあります。
今後も操作方法や動作で気になる点がございましたら、無理に操作せず、お気軽にご相談ください。
引き続き安心してお使いいただけるようサポートいたします。
Windows 11アップグレードでお困りの方へ
「古いパソコンだから無理かもしれない」
「データが消えるのが不安」
そのような理由でアップグレードを迷われている方も多くいらっしゃいます。
横浜市栄区をはじめ、周辺地域からのWindows 11アップグレード相談も多数対応しております。
まずはお気軽にお問い合わせください。
