きむらパソコンのサービス内容

パソコン修理

Windows・Macから自作PCまで、多くのメーカー・機種のパソコン修理も対応可能、あらゆるPCトラブルを解決します。川崎市・横浜市・多摩市・八王子・町田でスピード対応・安心価格・データも消さずに高い技術力だからこそできる大好評のパソコン修理サービスです！

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データ復旧

様々な障害で読めなくなったパソコンや外付けHDDからデータを救出。パソコンからUSBメモリ、NAS、サーバー、ビデオカメラのデータ復旧もお任せください。確かな技術と豊富な経験が高度なデータリカバリーサービスを提供。お客様の大切なデータを復旧します。

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出張サポート

東京＆神奈川(横浜・川崎)を中心に豊富な実績と経験をもつ専門スタッフが、お客様のもとへ出張します。出張専門スタッフは正社員のみで構成、接客応対まで品質の高いサービスをお約束。親切丁寧、抜群の技術力でパソコンのトラブルを退治します！！

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ホームページ作成

お客様の目的達成を第一に考えたWEB制作を実施。デザイン、操作性、SEO（検索エンジン最適化）重視だから、情報が的確に伝わり、お客様独自の成功パターンを導き出します。 ホームページ制作後のサイト運営・保守・サポートも充実。

企業様向けサービス

高度なIT技術をもった少数精鋭のスペシャリストが法人様、事業主様を確かな技術力とスピーディーな対応で強力にバックアップ！！パソコン、サーバ、NAS、ネットワーク、リモート環境、あらゆる企業で起こるITトラブルは、すべて私たちにお任せ下さい！！

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よくある修理内容

ディスプレイのトラブル

・画面が割れてしまった

・画面に黒い影が走る

・電源が入るが画面に何も映らない

24800円～

1日～
キーボードの故障

・キーを押しても反応しない

・キーが取れてしまった

・特定のキーが押しっぱなしになる

9800円～

1日～
パソコンが起動しない

・電源はつくけどエラーが出る

・ロゴマークから進まない

29800円～

2日～
電源が入らない

・電源ボタンを押しても反応がない

・真っ暗で何も映らない

29800円～

2日～
水をこぼした・水没

・お茶やスープをこぼしてしまった

・水に落としてしまった

39800円～

要お問い合わせ
ハードディスク・SSDの故障

・起動が遅い

・パソコンから異音がする

・パソコンが熱い

34800円～

1日～
データが消えた

・誤ってフォーマットした

・必要なデータを削除した

24800円～

要お問い合わせ
ウイルスに感染した

・不要な広告がしつこく表示される

・プログラムが勝手に起動、動作する

16800円～

1日～
動作が遅い

・CPU使用率に警告が出る

・起動に時間が掛かる

16800円～

2日～
パソコンの設定

・新しく購入したので、設定をしてほしい

・初期の設定を行ってほしい

16800円～

1日～

大切なデータを残してパソコン修理

年間約5000件の実績と高度な技術力。ノートPC、デスクトップPC、BTO、サーバーと年間約5000件の修理を実施、確かな実績があります。業界屈指の技術力で、川崎市、横浜市、世田谷区、多摩市、町田市、八王子市でトップクラスのパソコン修理実績です。最新の知識と技術を導入し、新機種や新しいハードウェアにも素早く対応します。
また故障してしまったパソコンからのデータも９０％以上の確率で復旧しています。マザーボード交換・液晶の交換修理・キーボード・ハードディスクなどほとんどのパソコン修理を自社内で実施しています。大型店のようにメーカーに出さず、自社内修理なので、早く、低コストでパソコン修理をしています。修理期間もメーカーや量販店よりもはるかにリーズナブル。
各種フォーマットの作成や保険修理等にも対応。出張サービスも行なっております。パソコン修理に関して、分からないことは何でもご質問下さい。親切・丁寧にお答えします。

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パソコン修理の流れ

きむらパソコンではお客様のご要望に合わせ、持込修理、出張修理、宅配修理の３つの修理方法を用意しております。ご希望の修理方法をお選びください。

持込修理
宅配修理
出張修理

STEP1

まずはお問い合わせください

パソコン修理をご検討の場合、まずはお問い合わせください。

044-712-6545

メールでのお問い合わせはこちら
『お困りの内容』『ご希望のサービス』等お伝えください。

例）パソコンが起動しない
例）インターネットがつながらない
例）落として壊れてしまった
例）電源が入らない、データを取り出したい

専門のスタッフが親切にご案内させていただきます。

STEP2

お持込日時のご予約

お電話にてお持込のご予約を承ります。
最短、当日から対応可能です。

STEP3

最寄の店舗までパソコンをお持ちください

専門のスタッフが症状の確認・診断、お見積りをいたします。

STEP1

まずはお問い合わせください

パソコン修理をご検討の場合、まずはお問い合わせください。

044-712-6545

メールでのお問い合わせはこちら
『お困りの内容』『ご希望のサービス』等お伝えください。

例）パソコンが起動しない
例）インターネットがつながらない
例）落として壊れてしまった
例）電源が入らない、データを取り出したい

専門のスタッフが親切にご案内させていただきます。

STEP2

パソコンをお送りください

下記住所宛てにパソコンをお送りください。

〒227-0062
横浜市青葉区青葉台 2-26-1 スクエアハイツ 2F
（株）きむらパソコン　修理係
TEL：045-508-9592

ヤマト運輸さんのパソコン宅急便等をお使いになると、お電話一本で引き取りに来ていただいて、梱包もやっていただけますので、便利です。
お時間等、お忙しい方や、遠方の方におすすめです。

STEP3

診断とお見積り

お客様のパソコンや機器の状況を診断します。
トラブル診断は、状況によりますが最短即日で完了いたします。
トラブルの状況、お見積り、期間等をご案内いたします。金額等が見合わない場合は、お戻しすることも可能です。
修理やサポート等をご依頼の場合、ここまでの初期診断料は無料となります。

※診断のみでお戻しの場合は診断料5,500円（税込）が発生します。

STEP4

パソコン修理開始

お客さまから「修理希望」のご連絡をいただきますと、すぐにデータ修理作業に取り掛かります。
パソコンの修理は故障の状況や混雑にもよりますが、平均１～３日程度で完了します。
修理完了後、お客さまにご連絡いたします。

STEP5

ご納品とお支払い

『修理完了』のご連絡後、パソコンを宅配にてご納品いたします。
無事に修理ができているかを、ご確認ください。

※初期動作不良の無償対応期間は2週間となります。到着しましたらお早めにご確認をお願いいたします。

お支払い方法は以下の通りとなります。

代金引換
銀行口座へのお振込み
（お振込みの場合はご入金確認後の発送となります。）

STEP1

まずはお問い合わせください

パソコン修理をご検討の場合、まずはお問い合わせください。

044-712-6545

メールでのお問い合わせはこちら
『お困りの内容』『ご希望のサービス』等お伝えください。

例）パソコンが起動しない
例）インターネットがつながらない
例）落として壊れてしまった
例）電源が入らない、データを取り出したい

専門のスタッフが親切にご案内させていただきます。

STEP2

日時とお伺い場所のご確認

出張サポートの日程、お伺い場所を確認させていただきます。

STEP3

専門スタッフ出張

専門のスタッフがご自宅、オフィスまでお伺いし、親切・丁寧に対応いたします。

ノートパソコン・デスクトップも各種メーカーに対応

きむらパソコンでは、数多くのパソコン修理、メンテナンスをしています。ご安心してお任せください。

Windowsデスクトップ

一体型パソコン

モバイルパソコン

WindowsノートＰＣ

PowerMac／MacPro

iMac（G5／intel）

Mac Book Air／Pro

自作パソコンも対応

パソコン修理・データ復旧の費用

当店では、高度な技術を持った専門の技術者が
責任をもってお客様のコンピュータを修理、設定いたします。
また、明確な料金設定で、国内大手メーカー修理の半額ほどの価格に設定しております。

料金はサポート方法別の「診断料」と「各種サービス料」の合計。
あいまいな追加請求は一切いたしません。安心してご依頼ください。
詳しい合計料金をお知りになりたい方はお電話にてお問合せください。

■　料金について

診断料

サービス料

※出張修理の場合は追加で料金が発生しますのでご了承ください。

■　基本料
出張修理	￥3,000～	ご自宅、オフィスまで専門のスタッフが駆けつけます。
宅配修理	無料	宅配修理の場合、まずはお電話下さい。 ※送料はお客様ご負担にてお願い致します。
持込修理	無料	お持込の場合、お電話にてご予約下さい。

■　お支払い方法について

以下お支払方法をご利用いただけます。
・現金
・代金引換（配送対応時のみ）
・銀行振込（原則、配送対応時のみ）
※公共機関、医療機関、大手企業、大学関係などの場合は相談ください

料金について詳しく見る

本部・店舗情報

本部・店舗（同フロア）

きむらパソコン　本部情報

〒215-0012
川崎市麻生区東百合丘4-42-8 SOLAビル 3F
TEL：044-712-6545
電話受付：10：00～18：00

新百合ヶ丘店　店舗情報

〒215-0012
川崎市麻生区東百合丘4-42-8 SOLAビル 3F

044-712-6545

【電話受付】10:00～22:00 土日も営業
【店舗受付】10:00～20:00（要予約）

適格請求書発行事業者登録番号
T5020001080357

店舗情報詳細はこちら

本部・新百合ヶ丘店のアクセスマップ

修理報告ブログ

きむらパソコンでは、横浜市・川崎市・町田市・八王子市・世田谷区・渋谷区などでパソコン修理、出張サポート、データ復旧や、個人のお客さまから、法人様のＩＴサポートまで、幅広く対応。業務内容の一部をブログでご紹介しています。パソコン、ITのことで、お困りのことはなんでもご相談ください。親切・丁寧にご案内いたします。

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パソコン修理出張サービスの対応エリア

東京都の対応エリア

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世田谷区、渋谷区、目黒区、大田区、品川区、杉並区、中野区、新宿区、千代田区、中央区、港区、豊島区、江東区

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神奈川県の対応エリア

川崎市

麻生区、多摩区、宮前区、高津区、中原区、幸区、川崎区

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その他の地区

相模原市　緑区、中央区、南区、厚木市、大和市、海老名市、座間市、綾瀬市、愛甲郡、愛川町、鎌倉市、など

パソコンの宅配修理なら全国対応いたします

きむらパソコンの宅配修理サービスは、全国どこからでも修理のご依頼を承っております。
近くに店舗がない地域の方も、パソコンをお送りいただくだけで経験豊富な技術スタッフが丁寧に診断・修理いたします。
主な業務はWindows、Macはもちろん、その他国内外のメーカー、自作PCにも対応可能です。修理後は動作確認を行ったうえで迅速にご返送いたします。
送料やお見積り方法など、詳しくは宅配修理サービスのご案内ページをご覧ください。
もしくは、電話でお気軽にご相談下さい。

10:00-22:00（土日も営業中）0120-712-075