青葉台店　店舗情報

〒227-0062
横浜市青葉区青葉台2-26-1 スクエアハイツ 2F

045-508-9592

【電話受付】１０:００～２２:００土日も営業
【店舗受付】１０:００～２０:００

適格請求書発行事業者登録番号
T5020001080357

※まずはお電話にてお問い合わせください。

※パソコン修理・データ復旧
　ＩＴサポート等要予約
※提携駐車場有

環状4号線沿い、駅徒歩6分のおしゃれな店舗です。技術センター併設で専門スタッフが常駐。パソコンのお困りごと、お気軽にご相談ください。

青葉台店

近隣店舗

> あざみ野店 > 新百合ヶ丘店 > 溝の口店

青葉台店のアクセスマップ

田園都市線青葉台駅北口より徒歩6分
青葉台中学校入口交差点付近環状４号沿いに店舗がございます。
味の民芸の向かいです。

近隣地域：横浜市青葉区・横浜市緑区・横浜市都筑区・横浜市港北区・横浜市瀬谷区・横浜市旭区・川崎市麻生区・川崎市宮前区・大和市・東京都町田市

青葉台店への行き方

1.田園都市線青葉台駅北口（バスロータリーがある方）から出ます。

2.バスロータリーを背に商店街の方向に進んいきます。

3.環状4号線商店街の通りを進みます。

4.洋服の青山、ダイソーを通り過ぎてもう少し。

5.お車でご来店の場合は提携駐車場をご利用ください。

6.店舗すぐ横の路地を入ったところの三井のリパークが提携駐車場となります。

※もし、満車の場合はお近くの商店街の駐車場をご利用ください。（すぐ近くに3か所あります）

7.味の民芸の斜め向かいです。

8.八百屋さんの2階です。

9.こちら側から2階へどうぞ。店舗入口です。

10.お気軽にお立ち寄りください。

青葉台店のサービス内容

パソコン修理（出張／持込）
パソコン出張サポート
初期設定、各種設定
データ復旧
スマートフォンデータ復旧
各種企業様向けＩＴサポート等

パソコンが起動しない、壊れた、画面が映らない

インターネットがつながらない、メールが送れない、ウイルスに感染した等

お気軽にご相談ください。まずはお電話にてお問い合わせください。

きむらパソコンが選ばれる理由

POINT1

創業20年以上の確かな実績

当社は2006年創業より20年以上にわたり地域の皆様よりパソコン修理・データ復旧のご依頼をいただいております。簡単な修理から難易度が高い修理まで、丁寧かつ迅速に対応いたします。

POINT2

年間修理実績7,000件

実績豊富な高い技術を持った専門スタッフが対応します。ハードとソフトとネットワーク、様々な問題に的確に対応します。

POINT3

最短即日対応

「すぐに直してほしい」というパソコン修理のご要望にも、当店では最短即日での対応が可能です。
※即日対応の可否はご予約状況によって変わりますので、まずはお電話にてお尋ねください。

POINT4

自社内修理による安心価格

大型店のようにメーカー修理に出さず、自社内修理なので、低コスト、短期間でのパソコン修理を実現しています。

青葉台店のよくある修理内容

パソコン修理の流れ

きむらパソコンで青葉台店はお客様のご要望に合わせ、持込修理、出張修理、宅配修理の３つの修理方法を用意しております。ご希望の修理方法をお選びください。

持込修理
宅配修理
出張修理

STEP1

まずはお問い合わせください

パソコン修理をご検討の場合、まずはお問い合わせください。

045-508-9592

メールでのお問い合わせはこちら
『お困りの内容』『ご希望のサービス』等お伝えください。

例）パソコンが起動しない
例）インターネットがつながらない
例）落として壊れてしまった
例）電源が入らない、データを取り出したい

専門のスタッフが親切にご案内させていただきます。

STEP2

お持込日時のご予約

お電話にてお持込のご予約を承ります。
最短、当日から対応可能です。

STEP3

最寄の店舗までパソコンをお持ちください

専門のスタッフが症状の確認・診断、お見積りをいたします。

STEP1

まずはお問い合わせください

パソコン修理をご検討の場合、まずはお問い合わせください。

044-712-6545

メールでのお問い合わせはこちら
『お困りの内容』『ご希望のサービス』等お伝えください。

例）パソコンが起動しない
例）インターネットがつながらない
例）落として壊れてしまった
例）電源が入らない、データを取り出したい

専門のスタッフが親切にご案内させていただきます。

STEP2

パソコンをお送りください

下記住所宛てにパソコンをお送りください。

〒227-0062
横浜市青葉区青葉台 2-26-1 スクエアハイツ 2F
（株）きむらパソコン　修理係
TEL：045-508-9592

ヤマト運輸さんのパソコン宅急便等をお使いになると、お電話一本で引き取りに来ていただいて、梱包もやっていただけますので、便利です。
お時間等、お忙しい方や、遠方の方におすすめです。

STEP3

診断とお見積り

お客様のパソコンや機器の状況を診断します。
トラブル診断は、状況によりますが最短即日で完了いたします。
トラブルの状況、お見積り、期間等をご案内いたします。金額等が見合わない場合は、お戻しすることも可能です。
修理やサポート等をご依頼の場合、ここまでの初期診断料は無料となります。

※診断のみでお戻しの場合は診断料5,500円（税込）が発生します。

STEP4

パソコン修理開始

お客さまから「修理希望」のご連絡をいただきますと、すぐにデータ修理作業に取り掛かります。
パソコンの修理は故障の状況や混雑にもよりますが、平均１～３日程度で完了します。
修理完了後、お客さまにご連絡いたします。

STEP5

ご納品とお支払い

『修理完了』のご連絡後、パソコンを宅配にてご納品いたします。
無事に修理ができているかを、ご確認ください。

※初期動作不良の無償対応期間は2週間となります。到着しましたらお早めにご確認をお願いいたします。

お支払い方法は以下の通りとなります。

代金引換
銀行口座へのお振込み
（お振込みの場合はご入金確認後の発送となります。）

STEP1

まずはお問い合わせください

パソコン修理をご検討の場合、まずはお問い合わせください。

044-712-6545

メールでのお問い合わせはこちら
『お困りの内容』『ご希望のサービス』等お伝えください。

例）パソコンが起動しない
例）インターネットがつながらない
例）落として壊れてしまった
例）電源が入らない、データを取り出したい

専門のスタッフが親切にご案内させていただきます。

STEP2

日時とお伺い場所のご確認

出張サポートの日程、お伺い場所を確認させていただきます。

STEP3

専門スタッフ出張

専門のスタッフがご自宅、オフィスまでお伺いし、親切・丁寧に対応いたします。

青葉台店のパソコン修理・データ復旧の費用

当店では、高度な技術を持った専門の技術者が
責任をもってお客様のコンピュータを修理、設定いたします。
また、明確な料金設定で、国内大手メーカー修理の半額ほどの価格に設定しております。

料金はサポート方法別の「診断料」と「各種サービス料」の合計。
あいまいな追加請求は一切いたしません。安心してご依頼ください。
詳しい合計料金をお知りになりたい方はお電話にてお問合せください。

■　料金について

診断料

サービス料

※出張修理の場合は追加で料金が発生しますのでご了承ください。

■　基本料
出張修理	￥4,000～	ご自宅、オフィスまで専門のスタッフが駆けつけます。
宅配修理	無料	宅配修理の場合、まずはお電話下さい。 ※送料はお客様ご負担にてお願い致します。
持込修理	無料	お持込の場合、お電話にてご予約下さい。

■　お支払い方法について

以下お支払方法をご利用いただけます。
・現金
・代金引換（配送対応時のみ）
・銀行振込（原則、配送対応時のみ）
※公共機関、医療機関、大手企業、大学関係などの場合は相談ください

料金について詳しく見る

青葉台店は持込・出張修理どちらも最短即日に対応します

「パソコンが急に止まってしまって仕事ができない...」
「できれば即日修理で直してほしい...」
そんな「すぐに直してほしい」というパソコン修理のご要望にも、当店では最短即日での対応が可能です。
お電話・メールでご連絡いただければ、まずはお困りの状況をヒアリングし、最短即日でスタッフが訪問・受付まで対応することが可能です。
修理作業自体は内容や部品の有無により日数を要する場合がございますが、早期対応によりスムーズな修理進行が可能となります。
「急ぎで見てほしい」という場合も、まずはお気軽にお問い合わせください

パソコン修理出張サービスの対応エリア

東京都の対応エリア

東京23区

世田谷区、渋谷区、目黒区、大田区、品川区、杉並区、中野区、新宿区、千代田区、中央区、港区、豊島区、江東区

東京多摩地区

町田市、多摩市、狛江市、稲城市、八王子市、立川市、調布市、府中市、武蔵野市、三鷹市、昭島市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、青梅市、福生市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、羽村市、あきる野市、西東京市、瑞穂町

神奈川県の対応エリア

川崎市

麻生区、多摩区、宮前区、高津区、中原区、幸区、川崎区

横浜市

青葉区、港北区、都筑区、旭区、泉区、磯子区、神奈川区、港南区、栄区、瀬谷区、鶴見区、戸塚区、中区、西区、保土ケ谷区、緑区、南区、金沢区

その他の地区

相模原市　緑区、中央区、南区、厚木市、大和市、海老名市、座間市、綾瀬市、愛甲郡、愛川町、鎌倉市、など

パソコンの宅配修理なら全国対応いたします

きむらパソコンの宅配修理サービスは、全国どこからでも修理のご依頼を承っております。
近くに店舗がない地域の方も、パソコンをお送りいただくだけで経験豊富な技術スタッフが丁寧に診断・修理いたします。
主な業務はWindows、Macはもちろん、その他国内外のメーカー、自作PCにも対応可能です。修理後は動作確認を行ったうえで迅速にご返送いたします。
送料やお見積り方法など、詳しくは宅配修理サービスのご案内ページをご覧ください。
もしくは、電話でお気軽にご相談下さい。

10:00-22:00（土日も営業中）0120-712-075