Windows 11 アップグレードのご相談 川崎市高津区よりリピート
川崎市高津区にお住まいのお客様より、
東芝 dynabook BX/67VG PTX6VGP-SJBについて、
Windows 11へのアップグレードをご希望とのご相談をいただきました。
以前にも当社をご利用いただいており、リピートでのご依頼となります。
再度お任せいただき、誠にありがとうございます。
対象機種
東芝 dynabook BX/67VG PTX6VGP-SJB
ご相談内容と背景
今回のご要望は、
「Windows 11へアップグレードして、これからも安心して使いたい」
というものでした。
特に、そろそろ年賀状作成の時期が近づいているため、
年賀状ソフトを含め、すぐに使える状態にしたいとのこと。
お客様が気にされていたポイント
- Windows 11へアップグレードして問題なく使えるか
- 年賀状ソフトがきちんと動作するか
- 動作が遅くならないか
長年使われているパソコンだからこそ、
アップグレード後の快適性を重視されていました。
当社での対応内容
まずは本体の状態を詳しく診断したところ、
メモリ容量が不足気味であることを確認。
そのため、Windows 11で快適に使用できるよう、
メモリの増設によるスペックアップを実施しました。
- メモリ増設による動作安定性の向上
- Windows 11へのアップグレード
- 各種動作確認・最適化
- 年賀状ソフトのインストール・起動確認
アップグレード後は、起動速度や操作レスポンスも改善され、
年賀状作成もすぐに始められる状態でお渡ししております。
お客様のご感想
「年賀状の時期に間に合って良かった。動作も前より快適で、安心して使えます」
担当よりお客様へ
この度は、再度当社へご依頼いただきありがとうございました。
Windows 11非対応とされている機種でも、
構成の見直しや調整を行うことで、実用的に使えるケースは多くあります。
今後も操作方法や動作で気になる点がございましたら、
いつでもお気軽にご相談ください。
Windows 11アップグレードでお困りの方へ
「古いパソコンだから無理かも…」と諦める前に、ぜひ一度ご相談ください。
川崎市高津区をはじめ、
周辺エリアからのWindows 11アップグレード相談も多数対応しております。
