東京都町田市のお客様より
「BUFFALO HD-LB1.0U3/YDが認識しなくなった。大事な写真データなので復旧してほしい」
というデータ復旧のご依頼をいただきました。
実際に診断すると、完全に認識しないわけではなく、
かなり長時間待っているとファイルやフォルダ名は表示されるが、データの移行ができません。
ハードディスクを開封すると、搭載されている磁気ヘッドの片方が劣化していて、
これが今回の重度の物理障害を引き起こした原因でした。
プラッタ(ディスク盤面)に傷がないかを確認しながら、慎重に磁気ヘッドの交換作業を実施。
幸い不良セクタの発生もなかったので、重度障害にもかかわらず、今回のデータの復旧率は100%でした!
お客様がハードディスクの異常を感じてすぐにご相談いただいたことが、復旧成功への要因のひとつです!
何度も通電させると症状が悪化する可能性がありますので、
データが重要な場合は速やかに弊社へお問い合わせいただくことをおすすめします!
「ハードディスクを認識しない」「大切なデータにアクセスできない」
といったトラブルに関しては、ぜひ弊社にご相談ください。
データ復旧に関しては絶対の自信があります!
認識しない外付けハードディスクのデータ復旧は、
【東京都町田市のデータ復旧なら株式会社きむらパソコン 町田店】におまかせください!
東京都町田市を拠点とした出張サポートや、配送を通じてパソコン修理やデータ復旧にも対応しています。
お気軽にご連絡ください。