Windows11アップグレード後に家計簿ソフトが見られなくなったご相談
川崎市宮前区にお住まいのお客様より、
富士通 FMV LIFEBOOK NH90/D2 FMVN90D2Bについて、
「Windows 11へアップグレード後、長年使用してきた家計簿ソフトが起動できなくなった」
とのご相談をいただきました。
インターネット検索を通じて当社を見つけていただき、
「どうしても過去の家計簿データをもう一度見られるようにしたい」
という強いご要望をお持ちでした。
対象機種・ソフト
富士通 FMV LIFEBOOK NH90/D2 FMVN90D2B
家計簿ソフト:ミラクル家計簿2
症状とご相談の背景
Windows 11へアップグレード後、
20年以上使い続けてきた「ミラクル家計簿2」が起動しなくなり、データが閲覧できない状態でした。
家計簿は日々の記録を積み重ねたもので、
「もし見られなくなったら取り返しがつかない」
という大きな不安を抱えていらっしゃいました。
お客様が特に気にされていたポイント
- 20年以上続けてきた家計簿データが消えてしまわないか
- Windows 11環境で再び使えるようになるのか
- 最低限でもデータの中身だけは確認できるようにしたい
当社での対応内容
「ミラクル家計簿2」は非常に古いソフトのため、Windows 11では動作環境を満たしておらず、
現行OS上での復旧は現実的ではありませんでした。
そこで今回は、当時の動作環境を再現する方法として、
- 中古 FMV-BIBLO NF NF/D70(FMVNFD70L) をご用意
- Windows Vista をインストール
- ミラクル家計簿2 を導入
- 家計簿データの閲覧・編集が可能であることを確認
という対応を行いました。
復旧後の状態について
Windows Vista 環境にて、過去20年以上分の家計簿データを問題なく開くことができ、
これまで通り閲覧・編集が可能な状態となりました。
長年積み重ねてきた大切な記録を、無事に守ることができたことを確認しております。
担当よりお客様へ
このたびはインターネット検索より当社をお選びいただき、ありがとうございました。
Windows 11へのアップグレード後、長年ご使用の「ミラクル家計簿2」が起動できない状態でしたが、
動作環境を整えることで、無事に家計簿データを開くことができました。
20年以上にわたる大切な記録を守るお手伝いができ、
担当としても大変うれしく思っております。
古いソフト・データが見られなくなってお困りの方へ
Windows 11へのアップグレードによって、
古いソフトが突然使えなくなるケースは少なくありません。
しかし、「ソフトが起動しない=データが消えた」わけではなく、
環境を再構築することで再び使える可能性は十分にあります。
川崎市宮前区をはじめ、古いソフト・業務データ・個人データの復旧相談も多数対応しております。
あきらめる前に、ぜひ一度ご相談ください。
