神奈川県川崎市多摩区のお客様より
「SONY VAIO SVT13139CJSを使っていたが、Windows 8が起動しなくなった。
データが最重要だが、パソコンも使えるようにしてほしい」
というデータ復旧のご依頼をいただきました。
電源を入れてもWindows 8が起動せず、
カーソルのみ表示される状態で何もできません。
Windows 8が破損しているのは確実ですが、
念のため、分解してHDDの状態を調べてみましょう。
中には厚さ7mmの東芝 MQ01ABF050が内蔵されています。
比較的新しいモデルなので、HDDに劣化などは見受けられません。
東芝製のこのシリーズは末尾GSXシリーズと違って故障が少ないので、
安心して使用できますね！
HDDの障害ではないので、必要なデータを復元し、Windows 8をリカバリー。
その後、Windows 8からWindows 8.1にアップデートしてパソコン修理完了です。
お客様がお急ぎのご様子でしたので、
HDDの物理障害が発生しておらずよかったです！
SONY VAIO SVT13139CJSおよび東芝 MQ01ABF050のデータ復旧は、
【横浜、川崎のパソコン修理＆データ復旧なら株式会社きむらパソコン】
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