横浜市金沢区のお客様より
「富士通 FMV ESPRIMO WD2/A3 FMVWA3D2B7が起動しない。
画面には『Fujitsu』のロゴが出続けている」
というパソコン修理のご依頼をいただきました。
実際にパソコンの様子を見てみると、
Windowsが起動できないうえに一切の操作ができず、
BIOSの設定画面にも入ることができません。
診断の結果、BIOSに問題があることがわかり、
BIOSの修復をすることでパソコンが起動できることを確認しました!
調べて見ると2025年6月中旬に公開されたWindows Update「KB5060533」の更新が疑われます。
同時期の富士通PCをご利用のお客様からも相次いでご相談をいただいております。
早めの納期をご希望でしたが、当日中に修理が完了し、即日対応ができました!
無事パソコンが起動するようになり、お客様にも大変ご満足いただけました。
弊社は今までも数多くパソコン修理の実績があります!!
起動しなくなったパソコンは、あきらめる前にお気軽にお問い合わせください!!
電源投入後、Fujitsuのロゴが表示されたまま起動しないパソコン修理は、
【横浜市金沢区のパソコン修理なら株式会社きむらパソコン 青葉台店】におまかせください!
対象機種
6月11日に公開のWindows Update後にパソコンが起動できなくなる
2016年下期モデル
「ESPRIMO」
D556/P、D556/PX、D586/P、D586/PW、D586/PX、D956/P、Q556/P、Q556/PW、Q956/MRE
「CELSIUS」
J550、W550
2015年下期モデル
「ESPRIMO」
D556/M、D556/MX、D586/M、D586/MW、D586/MX、D956/M、Q556/M、J529/FA、N529/FA
「CELSIUS」
J550、W550