
フリーズして起動できないSONY VAIOを環境ごと復旧 川崎市麻生区
川崎市麻生区にお住まいのお客様より、
「電源は入るがフリーズして起動できなくなった」
とのご相談をいただきました。
以前は強制終了でごまかしながら使用されていたそうですが、
ついに全く起動しない状態になってしまったとのことです。
きっかけは看板をご覧いただき、当店へご依頼くださいました。
対象機種
SONY VAIO Jシリーズ VPCJ218FJ/W
お客様のご希望
- 必要なデータはしっかり残したい
- メール(Outlook)のデータを復旧したい
- Microsoft Edgeのブックマークを引き継ぎたい
- 筆ぐるめの住所録などのデータを残したい
長年の蓄積データが詰まっているため、
「絶対に取り戻したい」という強いお気持ちを感じました。
当社の作業内容
診断の結果、内蔵HDDに読み取り不良(劣化)が見られました。
そのため、以下の手順にて作業を実施いたしました。
- 旧PCのストレージからクローンデータを作成
- 新しいノートPCへ環境ごと移行
- Outlook・Edge・筆ぐるめなどのデータ・設定を完全引き継ぎ
- 動作確認(メール送受信、印刷、ブラウザなど)を徹底検証
起動できない状態のPCからでも、
ほぼ元の環境を再現できるように対応しました。
お客様の声
「データや設定がそのまま使えて助かった」
と安心のお言葉をいただきました。
担当よりお客様へ
内蔵HDDの劣化が進んでいましたが、無事クローン作成に成功し、新PCへ環境を引き継ぐことができました。
今後も気になる点がございましたら、いつでもご相談ください!
PCが起動しなくても諦めないでください
電源が入ってもフリーズしてしまう症状は、ストレージ劣化の初期症状である場合が多いです。
データを諦める前に、ぜひ専門店へお任せください。
麻生区を中心に、川崎市・横浜市エリアから多数の修理・データ移行依頼をいただいております。
まずはお気軽にお問い合わせください。
