バッテリーに充電できないMacBook Airを修理 稲城市の通電不良トラブル
東京都稲城市のお客様より、
「充電器を差しても充電されない」
「バッテリーは正常と表示されるのに電源が減っていく」
というご相談をいただきました。
インターネットで当店を見つけていただき、お問い合わせいただきました。
お仕事にも使用されているとのことで、早めの改善をご希望されておりました。
対象機種
Apple MacBook Air (M1, 2020) A2337
症状の詳しい状況
バッテリー状態は「正常」と表示されているため、
内部の電池セル自体に問題はないものと推測されました。
しかし、充電ケーブルを挿しても反応がなく、
通電がまったく行われていない状態でした。
USB-Cポートは給電や映像出力など多機能な分、
わずかな腐食や接点不良でもトラブルが発生しやすい部位です。
当社で行った改善作業
分解および内部診断の結果、
充電端子（USB-Cポート）に腐食が確認されました。
以下の修理対応を実施しています：
- I/Oボード（USB-Cポート）の新品パーツ交換
- 充電ケーブルの新品交換
- 内部クリーニングおよび再通電テスト
交換後はしっかり通電し、充電も問題なく完了。
各種動作チェックを行い、安心してお使いいただける状態まで復旧しました。
修理結果
電源が落ちる不安も解消され、従来通り快適な動作に戻りました。
大切なデータにも一切影響はありません。
担当よりお客様へ
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
バッテリーは正常でしたが、充電端子部分の腐食により通電が不安定な状態でした。
USB-Cポートの腐食は、湿気やわずかな液体付着でも起こることがございます。
今後は充電周りの環境にご注意いただけますと安心です。
引き続きトラブルやメンテナンスの際は、いつでもお気軽にご相談くださいませ！
