自分で直せなかった自作パソコンを修理―内部の粉塵を清掃し、配線まで見違えるほどすっきり
横浜市港北区高田東の法人のお客様より、
自作パソコンの修理と内部メンテナンスを
ご依頼いただきました。
以前にも当社をご利用いただいており、
今回も大切なパソコンをお任せいただきました。
対象は、マザーボードに
ASUS TUF GAMING Z690-PLUS D4
を搭載した自作PCです。
症状は、突然電源が入らなくなってしまったというもの。
お客様ご自身でも修理を試みられましたが、
内部には大量のほこりが蓄積し、
配線も複雑に入り組んでいたため、
どこから確認すればよいか分からない状態でした。
そこで今回は、故障修理だけでなく、
内部の分解清掃と配線の整理もあわせて
ご依頼いただきました。
診断の結果、電源ユニットの故障を確認。
故障への対応とともに、
内部のパーツをいったん分解して粉塵を清掃し、
ケーブルをケース裏側へ通す
「裏配線」に整理し直しました。
データやWindowsの使用環境を維持した状態で
パソコンを復旧でき、
内部も見違えるほどすっきりと仕上がりました。
自作PCが通電しない原因は電源ユニットの故障
自作パソコンの電源が入らない場合、
原因は電源ユニット、マザーボード、
電源スイッチ、配線の接触不良など、
さまざまです。
今回の自作PCでは、
各部の状態を確認した結果、
電源ユニットの故障
が判明しました。
電源ユニットは、
パソコン内部の各パーツへ電力を供給する
重要な部品です。
ここに不具合があると、
電源ボタンを押しても
反応しなくなる場合があります。
電源が入らないからといって、
必ずしもマザーボードやCPUが
故障しているわけではありません。
特に自作PCは、使用している部品の組み合わせが
一台ごとに異なるため、
必要のない部品交換を避けるためにも、
原因を調べてから修理することが大切です。
内部に大量の粉塵が蓄積―パーツを分解して徹底清掃
お預かりしたパソコンは、
ケース内部に大量の粉塵やほこりが
蓄積していました。
ほこりが冷却ファンや吸気口にたまると、
空気の流れが妨げられ、
パソコン内部の温度が上がりやすくなる
場合があります。
また、配線が入り組んだ状態では、
奥まった場所に付着したほこりを
掃除することも簡単ではありません。
そこで今回は、内部のパーツをいったん分解し、
普段は手の届きにくい場所も含めて
清掃を実施しました。
表面のほこりを取り除くだけでなく、
必要に応じて分解して清掃することで、
内部の状態を見直す機会にもなります。
なお、今回の電源ユニット故障が
粉塵によって引き起こされたと
断定できるわけではありません。
故障原因の診断と、
今後のメンテナンスのための清掃は、
それぞれ大切な作業です。
配線がぐちゃぐちゃな自作PCも、裏配線で見違えるほどきれいに
今回のお客様が故障と同じくらい
気にされていたのが、
ケース内部の配線でした。
自作PCでは、電源ケーブルやファンの配線、
各種接続ケーブルなどが多くなり、
パーツを追加・交換するうちに
配線が複雑になってしまうことがあります。
そこで今回は、
ケースの裏配線スペースを活用し、
ケーブルをケースの裏側へ通す方法で
配線し直しました。
こうした配線の整理を
「整線」
と呼びます。
裏配線を活用することで、
ケース内の見た目がすっきりするだけでなく、
パーツ周辺の確認や将来のメンテナンスも
しやすくなります。
また、ケーブルが冷却ファンに接触しないように
することや、無理な曲げ・引っ張りを
避けることも重要です。
今回は配線を一から見直したことで、
お預かり時とは見違えるほど
きれいな仕上がりになりました。
自作PCの配線整理は、
見た目を美しくするだけでなく、
今後も安心して使うためのメンテナンスとして
おすすめできる作業です。
自分で修理できなかった自作PCも、そのままご相談ください
「自分で電源を交換しようとしたけれど、
配線が分からなくなった」
「パーツを取り外したものの、
元に戻せなくなった」
「配線が複雑で、
どこが故障しているのか判断できない」
このような状態でも、
修理専門店へ相談することは可能です。
ただし、電源ユニットのケーブルは、
見た目が同じでも別製品との互換性が
ない場合があります。
特に着脱式電源ケーブルの流用や、
電源ユニット本体の分解は危険なため、
自己判断で進めないようにしましょう。
無理に作業を続けて別の部品まで
故障させる前に、
専門店へ状態を確認してもらうことを
おすすめします。
法人使用の自作PCも、データと使用環境の保持を優先
今回のパソコンは、
法人のお客様が使用されているものでした。
そのため、修理にあたって特に重視したのが、
大切なデータやこれまでのWindows環境を
そのまま残すことです。
電源ユニットの故障で
パソコンが起動しなくなっても、
SSDやHDDに保存されたデータまで
失われているとは限りません。
パソコンを修理する際に、
必ずしもWindowsの初期化や
ストレージ交換が必要になるわけではないのです。
今回は、
お客様が使い慣れたデータや環境を
保持した状態で復旧
することができました。
お客様からも
「データや環境がそのまま直ってよかった。
配線も整理され、
見た目がすっきりきれいになってよかった」
とのお言葉をいただきました。
仕事に使うパソコンだからこそ、
起動できるようにするだけでなく、
元の業務環境を維持することも
大切だと考えています。
自作PC・BTOパソコンの修理と清掃・配線整理は全国からご相談ください
「自作PCの電源が入らなくなった」
「自分で修理を試したが直らない」
「内部がほこりだらけなので分解清掃してほしい」
「配線がぐちゃぐちゃなので、裏配線できれいにまとめたい」
「データやWindows環境はそのままで修理したい」
このようなお悩みは、きむらパソコンへご相談ください。
当社では、自作パソコンやBTOパソコン、
ゲーミングPCの故障診断・修理に加え、
内部清掃や配線の見直しなども承っております。
店舗への持込修理だけでなく、
全国からの配送修理にも対応
しています。
お客様のご希望を伺い、
現物診断のうえで必要な作業と
お見積もりをご案内します。
修理とあわせて清掃や整線をご希望の場合も、
ぜひお知らせください。
「故障を直すだけでなく、
内部まできれいにして長く使いたい」
という方も、お気軽にご相談ください。
お急ぎの場合は、お電話の方が早くご案内できます。
担当よりお客様へ
この度は、再びきむらパソコンをご利用いただき、
大切な自作パソコンの修理・メンテナンスを
お任せいただき、誠にありがとうございました。
今回は電源ユニットの故障に加え、
内部に多くの粉塵が蓄積し、
配線も複雑になっていましたが、
分解清掃と裏配線による整線を行い、
すっきりとした状態に仕上げることができました。
データや使用環境もそのままお返しでき、
仕上がりにお喜びいただけたことを
嬉しく思います。
パソコンは、長く快適にお使いいただくために
定期的な清掃やメンテナンスが大切です。
今後も不具合やお困りごとがございましたら、
いつでもお気軽にご相談ください。
