神奈川県相模原市南区のお客様より
「自作パソコンを自分で組みなおしたところ、
Seagate ST1000DM003とSeagate ST4000DM004が認識しなくなった。
HDDからモーターが動く音は聞こえる。
過去のすべてのデータが保存されているので、なんとかデータを復旧したい」
というデータ復旧のご依頼をいただきました。
・Seagate ST1000DM003
・Seagate ST4000DM004
はいずれもアメリカのSeagate（シーゲイト）社の販売しているHDD（ハードディスクドライブ）です。
個人的な感想ですが、Seagate製HDDは他社と比べても圧倒的に故障率が高く、
故障時に致命的な障害が発生するケースが多いように感じます。
今回のトラブルは、自作パソコンの作り替えの際に発生しました。
新しい自作パソコンにデータを移行するため、もとのHDDをそのまま組み込んだら、
モーター音がするだけで、まったく認識しなくなってしまったとのこと…
通常はすんなり認識するはずですが…
診断の結果、HDDの基板故障が原因でした。
ご自身でHDDの移植を試みた際に、何らかの原因でHDD基板が2台とも故障してしまったものと思われます。
基板交換およびファームウェアの移植にて、無事データを100％復旧することに成功しました！
（ファームウェアとは、ハードディスクの制御をおこなうプログラムのことです）
「Seagate HDDが認識しない」「Seagate HDDから異音が聞こえる」
などのトラブルがございましたら、ぜひ当社にご相談ください。
認識しないSeagate ハードディスクからのデータ復旧は、
【神奈川県相模原市南区のデータ復旧なら株式会社きむらパソコン 町田店】におまかせください！
出張または配送でのデータ復旧も対応もいたしますので、お気軽にお問い合わせください。