神奈川県川崎市麻生区のお客様より、
「DELL Latitude E6420の電源が入ったり入らなかったりする。
今まで正常に使用できていたので、原因を診断してほしい」
というご依頼をいただきました。
弊社でも確かに電源が入ったり入らなかったりします。
分解前にパソコンの外観に問題がないか調べてみると、
何やら右側面部のUSBコネクタが陥没しています。
このUSBコネクタが不具合の原因ではないかと疑い、
分解してマザーボードを調べてみます。
やはり陥没したUSBコネクタがマザーボードまで飛び出しており、
内部の部品と接触してしまっていることが原因でした。
本来ならばマザーボードを交換するのが一般的ですが、
お客様が「そこまで大々的な修理はちょっと…」とのことでしたので、
壊れたUSBコネクタの修理をして完了です!
DELL Latitude E6420のマザーボード修理など、パソコン修理およびデータ復旧は
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