神奈川県横浜市都筑区の法人様より
「NEC VersaProを使用しているが、Windowsが起動しない、BIOS画面が表示されてしまう。
業務で使用するデータがすべて入っているので、データをどうしても復旧してほしい」
というデータ復旧のご依頼をいただきました。
詳しく分解診断を行うと、
NEC VersaProにはCrucial CT480BX500SSD1というSSDが搭載されており、
まったく認識していない状態でした…
この症状は、SSD自体のファームウェア故障か回路故障の可能性が濃厚です。
（ファームウェアとは、HDDやSSDに機器に組み込まれた動作の制御を行うためのソフトのことです）
診断の結果、ファームウェア故障による重度物理障害と確定、
ファームウェア修復によりデータ復旧を実施し、
無事故障したSSDから100％のデータを取り出すことができました。
業務データがすべて復旧できたので、お客様もとても喜んでおられました。
最近のPCにはほぼすべてSSDが搭載されており、HDDよりもデータの復旧難易度が高くなっています！
内蔵SSDや外付けSSDに異変が起きたすぐに当社までご相談ください！
認識しないSSDからのデータ復旧は、
【横浜市青葉区のデータ復旧なら株式会社きむらパソコン 青葉台店】におまかせください！
それとは別に、今回のような突発的な障害の予防策としてNASの導入も行うことに致しました。
大切なデータを保持するために必要なNASですが、
構成や設定などがネックで導入できないなどのご相談もありました。
弊社ではNASの初期設定や管理権限設定からデータ移行のまで承っております！！
持込、出張、配送承っております。まずは一度お問合せください！！