神奈川県横浜市中区のお客様より
「Windows 10をアップデートしたら、インターネットに接続できなくなった」
というパソコン出張修理のご依頼をいただきました。
実際に出張して状況を確認してみると、パソコンには以下のメッセージが表示されていました。
「安全ではありません この Wi-Fi ネットワークでは、以前のセキュリティ標準が使用されています」
使用しているネットワークのセキュリティが、安全ではない旧規格であったことが問題でした。
Wi-Fiのセキュリティ方式を、安全性の高いセキュリティ方式に設定し変更して、出張サポート完了です!
「インターネットにつながらなくなった」「家のネットワークのセキュリティは安全なの?」
といったお悩みをお持ちの方は、ぜひ当社までご相談ください。
地域のみなさまのご依頼を心よりお待ちしております!
インターネットに接続できない、メールの送受信ができないなどパソコンの出張修理・出張サポートは、
【横浜市中区のパソコン修理なら株式会社きむらパソコン】におまかせください!