起動しないSONY VAIOをデータそのままで復旧｜川崎市麻生区よりご依頼
川崎市麻生区にお住まいのお客様より、
「電源は入るがフリーズして起動できない」
とのご相談をいただきました。
以前は強制終了を繰り返し騙し騙し使われていたそうですが、
ついに一切起動できない状態に…
当店の看板をご覧いただき、ご依頼いただきました。
対象機種
SONY VAIO Jシリーズ VPCJ218FJ/W
お客様のご希望
- 大切なデータを残したい
- Outlookメールデータの復旧
- Microsoft Edgeのブックマーク引き継ぎ
- 筆ぐるめ住所録の保護
長年のデータが詰まっているため、
「絶対に取り戻したい」という強い想いを感じました。
当社の作業内容
診断したところ、内蔵HDDの読み取り不良（劣化）を確認。
以下の手順にて復旧作業を行いました。
- 旧PCのストレージからクローンデータ作成
- 新しいノートPCへ環境まるごと移行
- Outlook・Edge・筆ぐるめ等のデータ＆設定引き継ぎ
- メール送受信や印刷など動作確認を徹底
起動不可の状態でも、
ほぼ元の環境を再現できるよう対応しました。
お客様の声
「データや設定がそのままで助かった」
と大変ご安心いただけました。
担当よりお客様へ
内蔵HDDの劣化が進んでいましたが、無事にクローン作成に成功し、
新PCでも今まで通りお使いいただける状態へ復旧できました。
今後も何かご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
PCが起動しなくても諦めないでください
電源は入るのにフリーズしてしまう症状は、
ストレージ劣化による初期トラブルであるケースが非常に多いです。
もし似た症状が起きても、データを諦める前にぜひご相談ください。
麻生区を中心に、川崎市・横浜市から多数のご依頼をいただいております。
