USBメモリのフォルダ消失トラブルを特急復旧 東京都西東京市よりご依頼
東京都西東京市にお住まいのお客様より、
「KIOXIA USBメモリを使用中に、1つのフォルダが突然消えてしまった」
とのご相談をいただきました。
インターネット検索で当店を見つけてくださり、緊急でのご依頼となりました。
対象メディア
KIOXIA（キオクシア） USBメモリ
容量：64GB
お客様のご不安
- 1か月かけて作成した重要資料が消えた
- すぐに必要なため、とにかく特急で復旧したい
- データが消えると仕事に大きな支障が出る
非常に強い不安と焦りが伝わってくる状況でした。
当社の復旧対応
現地にて簡易的な復旧を試みましたがフォルダは見つからず、
一部データが上書きされている可能性もある状態でした。
しかし今回は
「翌日昼までに復旧してほしい」という特急対応。
土曜夜〜日曜昼までの限られた時間で、あらゆる復旧手法を総動員し、徹底的に調査を進めました。
そして…
失われていたフォルダ内データの復旧に成功！
お客様の声
「これで1か月かかった資料を作り直さずに済んだ。
預けている間、不安で眠れないほど心配だったので、本当に助かった。」
と深い安堵のお言葉をいただきました。
担当からのメッセージ
データは突然失われることがあり、USBメモリ単体での管理は大きなリスクを伴います。
今後はバックアップの習慣をぜひ取り入れていただければ安心です。
また何かお困りの際は、いつでもご相談ください。
USBメモリのデータ喪失もお任せください
「フォルダが消えた」「開けない」「突然使えない」など、
USBメモリのトラブルでも復旧できる可能性は十分あります。
特急対応も可能ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。
