いつも大変お世話になっております。
「システムトレイに変なソフトが常駐し、
VirusHeatというソフトをダウンロードするよう要求されてしまう」
とのことでしたので、
我々で出張診断・修理を行わせて頂きました。
調査致しましたところ、
VirusHeatというスパイウェア・アドウェア（偽装セキュリティツール）によって
有料プログラムの購入を強制される状態になっていますので、
その場にて駆除をさせて頂きました。
最近、VirusHeatなどの偽装セキュリティツールが流行っていますので、
くれぐれもご注意下さい!!
料金は、
ウイルス＆スパイウェア駆除 ￥12,600- のみ
とさせて頂きました。
出張料 ￥3,150- は、無料サービスとさせて頂きます。
また何かございましたら、是非ともよろしくお願い致します。