先日は、
当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。
「インターネットが7月頃から繋がらなくなった」
とのことで、
9月6日(木)に一度出張修理をご依頼頂き、
我々で診断致しましたところ、
ADSLモデム自体が故障しておりました。
お客様も
「落雷の後から調子がおかしくなった」
と仰いましたので、
NTTにADSLモデム自体の交換を依頼致しました。
そして本日、
NTTからADSLモデムが到着しましたので、
再度お伺いし、モデム・インターネットの再設定をさせて頂きました。
また、USBハブを使ったりしていないにも関わらず、
「ハブポートの電力サージ」と頻繁に表示される、
とのご相談も同時に承りましたので、
我々の方で現状の説明・応急処置を致しました。
料金は、
先日と本日の2回分を合わせまして、
出張料 ¥3,150- と
ADSLモデム・インターネット再設定 ¥9,450- の
合計 ¥12,600- とさせて頂きました。
今後ともよろしくお願い致します。