神奈川県横浜市保土ヶ谷区のお客様より、
「Panasonic Let'snote Y5 CF-Y5MW8AXSの電源が入らない。
仕事でWindows XPの環境が必要なのでパソコンを修理してほしい」
というパソコン修理のご相談をいただきました。
Windows XPながらIntel Core Duoの搭載された高性能モデルです。
分解診断すると、HDDアクセスなし、CPUファンも回らないなど、
完全に通電していない様子。
ACアダプタは正常なので、マザーボードの故障と判断、
Panasonic Let'snote CF-Y7のマザーボードと交換しました。
Panasonic Let'snote CF-Y7はCPUがCore 2 Duo、
HDDがSATA接続にスペックアップしているので、
Panasonic Let'snote Y5 CF-Y5よりはるかに快適です！
「データもできれば復旧してほしい」とのことなので、
HDDもチェックしたところ、HDDにも異常が検出されました。
慎重にデータをバックアップして、HDDを新品に交換。
さらにOSの再インストールとアップデートを行い、
パソコン修理完了です！
マザーボード交換の際、分解クリーニングも無料で実施しました！
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