神奈川県大和市のお客様より
「HP ENVY x360 13-ay0050auの使用中に中から異音がする」
というパソコン修理のご依頼をいただきました。
電源を入れると中から異音が発生していることを確認できました。
大きな物理音がする場合、中のファンに異常が起きている可能性が高いです。
ただ、お客様はパソコンを仕事で毎日使っていて、お預かりすることができないご様子…
まずは店頭ですぐに分解診断をさせていただきます。やはり異音の原因はCPUファンでした！
幸いなことに、内部の放熱ができずに電源が落ちてしまうなど、その他の致命的な問題はまだ発生していない模様。
診断により故障部品の特定はできたため、いったんパソコンをご返却いたしました。
後日、数時間お預かりできる日程を調整し、
パソコンをお持ちいただいたその場でCPUファンを交換、動作検証をして、パソコン修理完了です！
「パソコンが故障して困っているけど、毎日使うので預けられない」など、それぞれの事情があると思います。
できる限りお客様のご要望にマッチするように修理をいたします！
「中から異音がする」「パソコンが異常に熱い」「ファンの音がしない」「排気口から風が出ていない」
などのトラブルがございましたら、ぜひ当社までご相談ください！
異音がするHP ENVY x360 13-ay0050auのCPUファン交換などパソコン修理は、
【神奈川県大和市のパソコン修理なら株式会社きむらパソコン】におまかせください！
出張サポートまたは配送でのパソコン修理対応もいたしますので、お電話お待ちしております！