よくある症状・トラブル

いつもは便利なパソコンですが、ひとたび問題が出ると、意外と厄介なものです。
きむらパソコンでは以下のような、パソコン修理のご依頼をよくいただいております。

1 パソコンが起動しない

 

起動しない電源を入れても動かない、Windowsの起動途中で止まってしまう。
青い画面がでてフリーズする。起動後に突然、電源が落ちる。

  • ソフトウェアのトラブルやHDD、電源等の故障の疑いがあります。
  • そのままの状態でご連絡下さい。高確率でデータの復旧も可能です。

2 パソコンが遅くなった

 

パソコンが遅い起動に時間がかかる、クリックしてもなかなか反応しない。
デスクトップが出るまでに時間がかかる。インターネットが遅い。

  • ソフトウェアのトラブルやメモリ不足、設定の問題等が考えられます。
  • 的確な診断と技術力でバッチリ解決いたします。

3 ウイルス・スパイウェアに感染した

 

ウイルス駆除ウイルスの警告メッセージが出た。パソコンの動作が不安定になった。
警告画面が出てきた。ポップが沢山出てきた。ファイルが文字化けした。

  • データを守りつつ、徹底的に駆除します。
  • 転ばぬ先の杖。ウイルス対策もお任せください。

4 画面が映らなくなった

 

画面が映らない画面が映らない。真っ暗なまま。
線が出る。うっすら映る。画面が乱れる。

  • 液晶パネル、バックライト、インバーターなどの部品故障が考えられます。
  • 基板故障の修理もお任せください。

5 文字が入力できない

 

文字入力ができない特定のキーが入力できない。起動時に"ピーピー"音がする。
パソコンの動作が不安定になった。

  • キーボード故障の疑いがあります。

その他にこんな症例もあります。

インターネットがつながらないメールが受信できない。 無線LANがつながらない。
こんな症例はパソコン出張サポートですっきり解決いたします。

 

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