本日は、
当店に出張修理をご依頼頂き、
誠にありがとうございました。
「しばらくぶりに印刷しようと思ったら、印字が擦れてうまく印刷できない」
とのことでしたので、
出張診断・修理を行わせて頂きました。
印刷ができない原因は、
プリンタ内部のヘッドにインクが目詰まりしていたことにありました。
本体から取り外したプリンタヘッドを専用の溶剤で洗浄しましたが、
目詰まりが完全には直らなかったので、
プリンタヘッドを新品と交換を致しました。
年賀状シーズンにはプリンタの目詰まりによるトラブルが頻発しますが、
予防策としましては、
最低でも一ヶ月に一度はご使用のプリンタで何かしらを印刷してみることです。
長期間ご使用になられないと、
プリンタ内部のヘッドにインクが目詰まりしてしまい、
最悪プリンタヘッドを交換しなくてはなりません。
料金は、
出張料 ￥3,150- と
テクニカルトラブル ￥6,800- の
合計 ￥9,950- とさせて頂きました。
今後とも、末永くお付き合い頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。