「PCが好き」「原因を突き止めたい」その好奇心を、仕事にしませんか。
きむらパソコンでは現在、パソコン修理・データ復旧・ネットワーク対応など、
お客様の“困った”を解決する営業職を募集しています。
ただし、私たちが探しているのは、単に商品を売る営業ではありません。
お客様の症状を聞き、背景を整理し、技術者と連携しながら、
「どうすれば最も良い解決になるか」を考え抜く仕事です。
「PCが好き」
「原因を突き止めるのが好き」
「“直った！”の瞬間に燃える」
そんな方にとって、きむらパソコンの仕事はかなり面白いはずです。
反対に、PCやITにまったく興味がない方、できるだけ少ない行動量で働きたい方、
条件だけで仕事を選びたい方には、正直に言うと向いていないかもしれません。
私たちは、入社前に良いことだけを並べる採用はしたくありません。
仕事の面白さも、難しさも、求める姿勢も、できるだけ正直にお伝えします。
きむらパソコンの営業は「売る人」ではなく「解決の入口に立つ人」です
お客様から寄せられるご相談は、毎日違います。
「パソコンが起動しない」
「会社のネットがつながらない」
「大切な写真データが消えた」
「仕事で使うメールや会計ソフトを今日中に戻したい」
「レコーダーに残っている家族の映像を取り出したい」
こうした一つひとつの相談の裏には、単なる機械の故障ではなく、
お客様の仕事、生活、思い出、会社の信用が関わっています。
だからこそ、営業の役割は“受付して終わり”ではありません。
表面的な症状だけで判断するのではなく、
「何に困っているのか」
「いつまでに必要なのか」
「データが最優先なのか、費用が最優先なのか」
「買い替えではなく修理で解決する意味があるのか」
といった本当の課題を掘り下げ、最適な解決策へ導くことが求められます。
この仕事で伸びる人は、PCの知識より先に「知りたい」という姿勢があります
入社時点で、すべての修理知識やネットワーク知識を持っている必要はありません。
ただし、学ぶ量はかなり多いです。
Windows、Mac、SSD、HDD、NAS、Wi-Fi、ルーター、VPN、データ復旧、
法人IT、レコーダー、周辺機器、古いOS、特殊機器——。
案件ごとに原因も解決方法も違います。
そのため、伸びる人には共通点があります。
それは、「分からない」を嫌がらず、むしろ面白がれることです。
「なぜこの症状が出るのか」
「このお客様にとって本当に困っていることは何か」
「技術者に何を確認すれば、より良い提案ができるか」
そう考え続けられる人ほど、成長が早いです。
年収は解決できる範囲が増えた結果としてついてきます
当社では、成果や成長を評価します。
ただし、この記事ではあえて「高収入だけ」を前面に出しません。
なぜなら、待遇だけを目的に入社しても、仕事の中身が合わなければ長続きしないからです。
きむらパソコンで評価されるのは、ただ案件を受けることではありません。
お客様の困りごとを正しく理解し、技術者と連携し、解決まで責任を持つこと。
そして、次に同じようなお客様が来たときに、より速く、より深く対応できるようになることです。
学んで、動いて、解決できる範囲が増える。
その結果として、評価と報酬が上がっていく。
私たちは、そういう成長の仕方に魅力を感じる方と働きたいと考えています。
向いている人
- PC、スマホ、IT機器、ネットワークに興味がある方
- 「なぜ壊れたのか」「どうすれば直るのか」を考えるのが好きな方
- 分からないことを調べ、試し、学び続けられる方
- お客様の言葉の奥にある“本当の困りごと”を掘り下げられる方
- 感情的な場面でも落ち着いて、解決に向けて動ける方
- 短期間で成長するために、行動量を引き受けられる方
- 将来、IT・PC・提案力を武器に市場価値を高めたい方
向いていない人
入社後のミスマッチを防ぐため、正直にお伝えします。
以下に強く当てはまる方は、当社の仕事を負担に感じる可能性があります。
- PCやスマホ、IT機器にほとんど興味がない方
- 決まった手順だけを淡々とこなしたい方
- 1日の対応件数をできるだけ少なくし、省力で働きたい方
- 自分で調べる、覚える、動くことに抵抗がある方
- 待遇や条件だけを最優先し、仕事内容への関心が薄い方
- お客様対応やクレーム対応で感情に飲まれやすい方
この仕事は、楽をする仕事ではありません。
ただ、学んだ分だけ見える世界が広がり、解決できることが増えます。
その成長に面白さを感じられる方には、非常にやりがいのある仕事です。
20代・30代で「ただの営業で終わりたくない」方へ
営業経験を積むだけなら、選択肢はたくさんあります。
しかし、これからの時代に強いのは、
“売れる人”である前に、“課題を解決できる人”です。
きむらパソコンでは、営業としてお客様と向き合いながら、
PC修理、データ復旧、ネットワーク、法人IT、セキュリティ、機器入れ替え、
環境移行など、幅広いITの現場に触れます。
一つひとつの案件を通じて、
「お客様の困りごとを聞く力」
「技術者へ正確に橋渡しする力」
「解決策を分かりやすく伝える力」
「進捗を管理し、最後まで責任を持つ力」
が身につきます。
これは、どの業界でも通用する力です。
ただの営業ではなく、IT時代の問題解決者として成長したい方に来てほしいと考えています。
女性のキャリア形成も歓迎します。
当社では、男性だけを想定した採用をしているわけではありません。
キャリアを伸ばしたい女性、子育てと仕事を両立しながら成長したい方、
シングルマザーとして生活を支えながら市場価値を高めたい方も歓迎します。
大切なのは、性別や家庭状況ではなく、仕事に向き合う姿勢です。
お客様の話を丁寧に聞けること。
約束を守ること。
分からないことを学ぶこと。
困っている人を放っておけないこと。
そして、将来の自分のために行動できること。
PCやITの仕事は、体力勝負だけではありません。
聞く力、整理する力、安心してもらう力、細かい気配りが大きな価値になります。
お客様の不安を受け止め、技術者と連携し、解決へ導く力は、
性別を問わず活かせる専門性です。
未経験でも、伸びる人には共通点があります
未経験でも構いません。
ただし、受け身のままでは伸びません。
当社で伸びる人は、案件を経験するたびに、必ず一つ学びを持ち帰ります。
「この症状は次に来たら早く判断できる」
「この聞き方をすれば、お客様の本当の不安が分かる」
「技術者にこの情報を渡すと、診断が早くなる」
そうやって、経験を自分の武器に変えていきます。
最初から完璧な人を求めているわけではありません。
ただ、成長する覚悟のある人と働きたい。
それが、今回の採用で一番大切にしていることです。
この仕事でできるようになること
- PCトラブルの原因を整理し、解決までの道筋を立てられる
- お客様の症状説明から、重要な情報を聞き出せる
- データ復旧・修理・買い替え・環境移行など、複数の選択肢を提案できる
- 技術者と連携し、専門的な内容をお客様に分かりやすく伝えられる
- 法人のお客様に対して、PCだけでなくネットワークや業務環境まで提案できる
- お客様から「あなたに相談してよかった」と言われる対応力が身につく
仕事内容のイメージ
1）お問い合わせ内容の確認
店舗、Webから、PCやITに関するご相談が入ります。
飛び込み営業ではなく、お困りのお客様からの反響対応です。
2）ヒアリング・課題整理
「何が壊れたか」だけでなく、
「いつまでに必要か」「データは必要か」「仕事への影響はどれくらいか」まで確認します。
ここでの聞き取りが、解決の質を大きく左右します。
3）技術者との連携
技術者へ症状や背景を正確に伝え、修理方法・復旧方法・必要部品・作業工数などを整理します。
営業と技術が噛み合うことで、お客様にとって納得感のある提案ができます。
4）提案・見積・進捗管理
修理、データ復旧、買い替え、環境移行、法人ITサポートなど、
お客様にとって最適な選択肢を提案します。
受注後は、納品までの進捗管理やご連絡も大切な仕事です。
5）納品・アフターフォロー
「直りました」で終わりではありません。
再発予防、バックアップ、保守、機器入れ替えなど、
次に困らないための提案まで行います。
最後に：PCが好きな人ほど、最速で伸びる仕事です
きむらパソコンの仕事は、簡単ではありません。
覚えることは多く、案件の数もあり、お客様の期待も高いです。
しかし、その分だけ成長できます。
PCが好き。
原因を突き止めるのが好き。
困っている人を助けたい。
ただの営業では終わりたくない。
自分の力で、将来の収入もキャリアも上げていきたい。
そんな方に、ぜひ応募してほしいと思っています。
年収は、結果としてついてきます。
まずは、解決できる自分になる。
そこに本気で向き合える方を、きむらパソコンは歓迎します。
応募を検討されている方へ
応募前に、ぜひ一度考えてみてください。
「自分はPCやITに興味があるか」
「分からないことを学び続けられるか」
「忙しさを避けるより、成長する機会として受け止められるか」
「お客様の不安に向き合えるか」
この問いに前向きに答えられる方であれば、当社で伸びる可能性があります。
採用情報・応募はこちら：きむらパソコン 採用サイト
会社情報：きむらパソコン 公式サイト
