東京都八王子市のお客様より
「SONY VAIO VPCJ137FJ/BIを使用していたが、Windowsが起動しなくなった。
子どもの写真など重要なデータが取り出せない。データ復旧をしてほしい」
というデータ復旧のご依頼をいただきました。
パソコンの中にお子様の写真や動画などが入っており、データがものすごく重要とのこと。
話をうかがった我々にも緊張が走ります…
SONY VAIO VPCJ137FJ/BIを診断しても、パソコン本体には問題がありません。
しかし、データが保存されているHDD（Seagate ST3500418AS）を認識していない最悪の状態です…
ハードディスクから異音などはしないものの、まったく認識する気配すらありません。
Seagate ST3500418ASを詳しく診断をすると、HDDのファームウェアに障害が発生していました！
ファームウェアとはハードディスクの動作を制御するためのソフトのことで、
今回のようにHDDのファームウェアが破損している場合は、
故障したファームウェアを修復し、データを復旧する手法を取ります。
もちろん今回も、100％のデータ復旧に成功しました！
無事にお子様のデータが完全に復旧できて、我々も感動です！
認識しないSeagate ST3500418ASなど、ファームウェアが故障したHDDからのデータ復旧は、
【東京都八王子市のデータ復旧なら株式会社きむらパソコン】におまかせください！