OSが起動しないLIFEBOOKを復旧 自動修復ループを解消 横浜市西区
横浜市西区にお住まいのお客様より、
「OSが起動せず自動修復もできない」
とのご相談をいただきました。
以前にも当店をご利用いただいたリピーター様で、
再度ご依頼いただけたこと大変嬉しく思います。
対象機種
富士通 FMV LIFEBOOK NH77/E3（FMVN77E3G）
症状の状況
電源は入るものの、
自動修復ループから抜け出せない状態でした。
Windowsが正常に起動するための領域が
破損している可能性が高いと判断しました。
トラブルの原因
診断の結果、以下の問題が重なっていました：
- EFI領域破損（起動設定の障害）
- SSD劣化による読み取りエラー
複数の要因が絡んでおり、通常の修復操作では改善が難しい状況でした。
当社の対応内容
- EFI領域の再構成（起動設定修復）
- 旧SSDから新SSDへのクローン作業
- データおよび環境をそのまま移行
- 安定動作の最終チェック
データ保全を最優先に、慎重な復旧作業を行いました。
お客様の声
「以前と同じ環境で使えて安心しました。また困ったらお願いしたいです」
とお喜びの声をいただきました。
担当よりお客様へ
今回の起動トラブルは、SSD劣化と起動設定領域破損が原因でした。
新しいSSDにて安定動作を確認しており、安心してご利用いただけます。
お困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。
この度もご依頼いただき誠にありがとうございました。
