横浜市金沢区のお客様より
「大雨でSONY Handycam HDR-XR500Vが濡れてしまい、電源が入らなくなった。
大切な家族のデータが入っているので、データを復元してほしい」
というデータ復旧のご依頼をいただきました。
雨の日にカバンの中に水が入ってしまい、ビデオカメラ本体も水に濡れてしまったようです。
中のデータはご家族の大切な動画らしく、データ復旧を強くご希望です。
このようにビデオカメラ自体の電源が入らなくなった場合、
ビデオカメラ本体を分解する必要があります。
内蔵HDDは東芝 MK1231GALが採用されていて、HDDから直接データ復元作業を行います。
HDD自体も水に濡れていて認識しない状態でしたが、
そこまでひどい浸水ではなかったので100%完璧にデータを復元することができました!
水没した電子機器に電源を入れると、症状が悪化する傾向にあります。
データの安全を考慮すると、電源は入れないことをおすすめします。
これはビデオカメラに限らず、パソコンでも同様ですので、ご注意ください。
あれこれ試す前に、すぐに修理相談してただければ、
修理成功率とデータ復旧率が格段に上がります!
「ビデオカメラのデータを誤って消してしまった」
「ビデオカメラのデータが突然見られなくなった」
「ビデオカメラの電源が入らなくなった」
といったトラブルがございましたら、ぜひ当社にご相談ください。
水没したビデオカメラのデータ復旧は、
【横浜市金沢区のデータ復旧なら株式会社きむらパソコン 青葉台店】におまかせください!
出張サポートや配送によるパソコン修理・データ復旧にも対応しておりますので、お気軽にお電話ください。