パソコン修理

いつもは便利なパソコンですが、ひとたび問題が出ると、意外と厄介なものです。
きむらパソコンでは以下のような、内容のご依頼をよく頂いております。

パソコンが起動しない
電源を入れても動かない、Windowsの起動途中で止まってしまう。
青い画面がでてフリーズする。起動後に突然、電源が落ちる。
  • ソフトウェアのトラブルやHDD、電源等の故障の疑いがあります。
  • そのままの状態でご連絡下さい。高確率でデータの復旧も可能です。
パソコンが遅くなった
起動に時間がかかる、クリックしてもなかなか反応しない。インターネットが遅い。
  • ソフトウェアのトラブルやメモリ不足、設定の問題等が考えられます。
  • 的確な診断と技術力でバッチリ解決いたします。
ウイルス・スパイウェアに感染した
ウイルスの警告メッセージが出た。パソコンの動作が不安定になった。ポップが沢山出てきた
  • データを守りつつ、徹底的に駆除します。
  • 転ばぬ先の杖。ウイルス対策もお任せください。
画面が映らなくなった
画面がつかない。線が出る。うっすら映る。
  • 液晶パネル、バックライト、インバーターの故障が考えられます。
文字が入力できない
特定のキーが入力できない。起動時に"ピーピー"音がする。パソコンの動作が不安定になった。
  • キーボード故障の疑いがあります。

その他にこんな症例もあります。

インターネットがつながらないメールが受信できない。 無線LANがつながらない。
こんな症例はパソコン出張サポートですっきり解決いたします。




液晶パネルの故障

  • 液晶画面が映らない
  • 液晶パネルに線が出る(縦線/横線)
  • ノートパソコンの液晶パネルが割れた
  • 液晶画面が暗い/赤い
  • バックライトが切れた
  • 薄く映る

液晶ディスプレイはこのような部品からできています

 液晶モニタは最近のほとんどのパソコンで使われてる画面です。
薄型軽量でノートパソコンには無くてはならない部品です。

ノートPCの液晶モニターノートPCの液晶パネル

新品モニタの交換バックライト 上:故障 下:新品


液晶駆動用インバーター液晶パネル用用のインバーター


よくある液晶トラブルと故障

液晶パネルの割れ

画面に強い衝撃が加わったり、踏んでしまったり、
ノートPCを閉じるときに、物を挟んでしまい割れてしまうケースが多いようです。
この場合は液晶パネルの交換で修理が可能です。

ノートパソコンの液晶割れ画像ノートPCの割れてしまった液晶パネル

新品モニタの交換交換用の新品液晶パネル(左側)


ノートパソコンの液晶ひび割れ画面ノートPCの液晶モニタ破損ひび割れ

新品モニタの交換液晶ディスプレイ割れ(東芝dynabook)


バックライト故障

バックライトは液晶パネルの裏側から光を出すためのライトです。
細長い蛍光灯のような物が使われています。
最近では、蛍光管ではなく、LEDによるバックライトも多くなってきました。
衝撃が加わったり、経年劣化(寿命)で不具合が出たりします。
画面が暗い、薄く映る、表示がちらつく、画面が赤い等の症状が出ます。
この場合はバックライトの交換で修理が可能です。

インバーター故障

インバーターはバックライトに必要な電気を流す回路部品です。
長時間の使用で、インバーターに不調が出ると、バックライト故障と同じように
画面が暗い、薄く映る、表示がちらつく、画面が赤い等の症状が出てきます。
この場合もインバーターの交換で修理が可能です。

フラットケーブル破損

画面の開閉が多い場合や、無理な開閉、経年劣化等でケーブルが破してしまう場合があります。
液晶画面のフラットケーブルは非常に薄く繊細な部品になります。

修理Before・After

液晶パネル(修理前 Before)Before 液晶パネル(修理前)

液晶パネル(修理後 After)After 液晶パネル(修理後)


概算修理料金
液晶パネル交換  19,800円 ~ 期間:3~日間
バックライト交換 14,800円~ 期間:3~日間
インバーター修理 14,800円~ 期間:3~日間
フラットケーブル修理 14,800円~ 期間:3~日間

ハードディスクの故障

  • パソコンが起動しない(Mac/Windowsが起動しない)
  • 起動途中で止まってしまう
  • 動作が遅い/起動が遅い
  • 作業中に止まる
  • カチカチ、ジリジリ音がする
  • 突然フリーズする
  • 動作が不安定
  • 青い画面(ブルースクリーン)が出る
  • ログオンできない
  • データが読めない/データが消えた
  • ユーザープロファイルが消えた

ハードディスクって?

HDDドライブの開封写真

ハードディスク(HDD:Hard Disk Drive)とはパソコン本体の中にある
データやワード、エクセルなどのアプリケーションソフト、
WindowsやMac OSXなどの基本ソフトが入ってる記憶装置です。
ハードディスクはレコードのような円盤にビデオテープのように磁気で
データを記録しています。
この円盤は、1分間に5000~10000くらいの速さで回転していて、
ヘッドと呼ばれる読み取り装置で記憶・読み出しを行っています。

こんな種類のハードディスクがあります。

デスクトップPCの3.5インチHDDデスクトップパソコンの3.5インチHDD

ノートPCの2.5インチHDDノートPC用2.5インチHDD


ハードディスクはまさに、パソコンの心臓部ですが、残念なことに、高速で動く「機械部品」
のため、振動・衝撃や熱、ホコリ等に弱くだいたい2~6年ほどで故障してしまう消耗品です。
ご経験の方も多いかと思いますが、パソコンを買い替えるまでに、
1度は修理・交換することが多い部品です。

メーカーさんのに修理を依頼すると、
「データが消えて買ったときの状態になってしまい困った」という声を
よくお伺いしますが、当店の特徴としては、
データを救出しての修理も行っております。

概算修理料金
HDD交換修理
作業料 14,800円~
部材代 5,000円~

修理期間 3~日間

マザーボード・メモリ等の故障

  • 電源が入らない
  • 電源が突然切れる
  • 画面がモザイクになった
  • 青い画面(ブルースクリーン)が出る

マザーボードって?

パソコンの中で中心となっている基板で、CPU(中央演算処理装置)や
各部品をコントロールする制御装置や、メモリなどのチップ、
DVD-ROM、ハードディスク等が接続されています。
主にホコリや熱、水分によってダメージを受けることがあります。

デスクトップのマザーボード(FMV富士通)デスクトップのマザーボード(FMV富士通)

ノートパソコンのマザーボードHPノートパソコンのマザーボード(HP社)


PCメモリデスクトップ用メモリ


概算修理料金
マザーボード・メモリ等の修理 14,800円~
※HDDにダメージが無い場合、データ・設定等はそのまま残ります

期間  当日~

キーボードの故障

  • 文字が入力できない
  • 特定のキーが反応しない
  • キーが取れた
  • 水をこぼした/コーヒーをこぼした
  • ピーピー音がする
  • 文字か勝ってに入る

ノートパソコンのキーボードの故障で特に多いものが、
「特定の文字(キー)が入らない」、「文字が勝手に入る」等の症状です。
キーボードの隙間にホコリやゴミが入ってしまったり、
水やジュースをこぼしてしまうことによって発生します。
多くの場合は、異物や水分によってキーボードの基盤がショートしてしまうのが原因です。
この場合、キーボードの交換修理で解決可能です。

[キーボードの写真]

概算修理料金
キーボード交換修理 14,800円~

修理期間 3日間~

CD/DVDドライブの故障

  • CD/DVDが読めない
  • CD/DVDに書き込めない
  • CDが出ない
  • トレイが開かない

CD/DVDドライブはパソコンの中の部品で
ユーザーの方には馴染みの深い部品だと思います。
アプリケーションのインストールや、映画等のDVD鑑賞、
CD-R/DVD-R等の書き込みが行える装置です。

ノートPCのDVDドライブ(DELL)ノートPCのDVDドライブ(DELL)

5インチベイデスクトップパソコンのCDドライブ5インチベイCDドライブ


ノートPCのDVDドライブ(DELL)DELL Inspiron CDドライブ修理


概算修理料金
CD/DVDドライブ交換修理 9,800円~
ブルーレイドライブ交換修理 16,800円~

修理期間 3日~

電源回路の故障

  • 電源が入らない
  • 画面に何も出ない
  • ACコネクタの接触不良
  • ACアダプタのランプが点灯しない
  • パソコンから焦げ臭い臭いがする

パソコンを含むデジタル機器には「情報を処理するための回路」と
「必要な電気を作り出すための回路(電源回路)」があります。
電源回路はパソコンにとって、いわば、縁の下の力持ちの存在です。
電源回路に不具合が起きると、スチッチを押しても電源が入らなかったり、
すぐに電源が切れてしまったり、動作が不安定になったりといった症状が出てきます。

NECスリムタワー電源故障NECスリムタワー電源故障

ノートパソコンのマザーボードHP電源回路(NECスリムタワー)


富士通FMV電源ユニット修理富士通FMV電源ユニット修理


また、ノートパソコンでは、アダプタのコードにひかかって、
差し込み口(ジャック)や端子側がぐらついて破損することもよくあるトラブルの一つです。

電源関係のトラブルの場合、ショートして、火災の原因にもなりかねませんので、
速やかに修理のご依頼をして頂くことをおすすめします。

[ノートPC 電源コネクタ修理の写真]

概算修理料金
電源回路修理 14,800円~ 期間 3日間~
ACコネクタ・ジャック修理 14,800円~ 期間 当日~

※当社で最近電源修理の多い機種:Mac G4 ミラータイプ

ソフトウェアの故障

  • パソコンが起動しない
  • ソフトが起動しない
  • インターネットが繋がらない
  • MacOS/Windowsがおかしい
  • ログオンできない
  • ユーザープロファイルが消えた
  • インターネットがつながらない。
  • メールが受信できない
  • 音が出ない

きむらパソコンではソフトウェア、アプリケーションに関する
様々なパソコントラブルに対応します。
出張お持込み宅配、お好みの方法でご依頼ください。
→パソコン修理の流れはこちら。
→出張サポートはこちらをご覧ください。

[windows XP 起動画面] [windows 7起動画面] [Mac OS X 起動画面]

概算修理金額
テクニカルトラブル解決 9,800円~

期間 即日対応も可能です

ウイルス・スパイウェア感染

  • パソコンが起動しない
  • Windowsがおかしい
  • ソフトが起動しない
  • 見覚えのない広告、請求が出てくる
  • ログオンできない
  • インターネットがつながらない。
  • メールが受信できない

概算修理金額
ウイルス駆除 9,800円~

期間 即日~5日間

その他の故障・トラブルについて

その他、パソコン・ITに関することなら、お気軽にご相談ください。