【データ復旧サービスでデータが戻るまで】
きむらパソコンでは宅配・持込・出張にてデータの復旧をしています。
まずは、きむらパソコンにお問い合わせください。
ＴＥＬ ０４４－７１２－６５４５
（１０：００～２０：００ 土日も営業）
メールフォームからのお問い合わせもできます。
データ復旧をご希望ということと、
どんな機材で、どのような状況かをお伝えください。
（Windowsパソコンが突然起動しなくなった）
（パソコンからカチカチ音がする）
（ビデオカメラのデータを間違って消してしまた）等
その後、スタッフが親切にご案内します。
川崎 新百合ヶ丘店へお持込みの場合
新百合ヶ丘店まで、機材をお持ちいただいて、初期診断を行います。
お急ぎの場合に最適です。
機材に衝撃等が加わらないように、大切にお持込みください。
出張引取サービスを利用する場合
専門のスタッフがお客さまのご指定の場所まで、
機材をお預かりに伺います。
パソコンの取り外しが面倒な場合や、川崎市周辺でお近くの場合におすすめです。
※出張料が発生します。詳しくはお問い合わせください。
宅配便で発送する場合
宅配便で機材を送っていただき、初期診断を行います。
下記住所宛てに機材をお送りください。
〒215-0012
神奈川県川崎市麻生区東百合丘4-42-8 SOLA 3F
（株）きむらパソコン
TEL：044-712-6545
ヤマト運輸さんのパソコン宅急便等をお使いになると、お電話一本で引き取りに来ていただいて、
梱包もやっていただけますので、便利です。
お時間等、お忙しい方や、遠方の方にお勧めです。
ビデオカメラの場合は、厳重に梱包して送ってください。
お客様からお預かりしたパソコン、カメラ、外付けＨＤＤ等の機材の状況を診断します。
この診断によって、データが読めない原因や状況、復旧可能データ等が判明します。
初期診断は、通常、即日～3日間程度で完了します。
トラブルの状況、費用、期間等をご連絡します。
金額等が見合わない場合は、お戻しすることも可能です。
データ復旧をご依頼の場合、ここまでの初期診断料は無料となります。
※診断のみでお戻しの場合は診断料3150円が発生します。
お客さまから「復旧希望」のご連絡を頂きますと、
すぐにデータ復旧作業に取り掛かります。
データ復旧は平均１～３日程度で完了します。
復旧完了後、お客さまにご連絡をします。
弊社指定の銀行口座へのお振込み、お受け渡し時の現金払い（出張・お持込みのみ）
代金引換でのお支払いが可能です。
復旧したデータを入れたメディア（ＤＶＤ／ＨＤＤ／ＵＳＢメモリ）等でご納品します。
無事にデータが復旧できているかを、ご確認ください。
※配送事故等でデータが読めない場合、7日以内であれば、
バックアップデータを再送することが可能です。