TeraStation/LinkStation データ復旧

BUFFALO TeraStation TS-H2.0TGL/R5 「E04 Can't Load Krnl!」アクセス不能【データ復旧】

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BUFFALO TeraStation PRO TS-H2.0TGL/R5 E04 Can't Load Krnl! データ復旧
神奈川県横浜市西区の法人様より、
「BUFFALO TeraStation PRO TS-H2.0TGL/R5の使用中、突然
『SYSTEM Error E04 Can't Load Krnl!』と表示され、アクセスできない。
ファームウェアをアップデートし、何度か電源を入れ直したが起動しない。
大切な業務のデータが入っているので、データを復旧したい」
というご依頼をいただきました。

「E04 Can't Load Krnl!」はBUFFALO TeraStationには起きやすいトラブルで、
ファームウェアが破損しているか、
内蔵ハードディスクに障害が発生している場合に表示されます。

とりあえずBUFFALO TeraStation PRO TS-H2.0TGL/R5のハードディスクを
1台ずつチェックしていきます。

SAMSUNG HD501LJが4台内蔵されていて、うち2台に傷害が発生しています。
RAID 5ですので故障したSAMSUNG HD501LJ 2台のうち1台を修理し、
HDDが読める状態になったところでRAID 5を再構築します。

長年のデータが保管されていましたが、無事すべてのデータを復旧できました!

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